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Netflix quiere ayudarte a encontrar el contenido que te encantará

Netflix quiere ayudarte a encontrar el contenido que te encantará Netflix

No existe un "usuario promedio" de Netflix, la reconocida plataforma de streaming entiende que todos sus miembros son únicos. Hay tantos gustos y comportamientos diversos en su plataforma que resulta esencial ofrecer una experiencia diferente a todos para satisfacer sus necesidades. Por esta razón, la empresa con sede en Los Gatos, California, ha estado refinando el arte de la personalización. Esto significa que existen más de 250 millones de versiones distintas de Netflix (una por cada perfil) que cambian, al menos, cada 24 horas. 

La idea es que para nosotros sea más sencillo, rápido y simple conectarnos con historias que nos encantarán. El algoritmo global es solo el inicio, y Netflix ha revolucionado la manera de clasificar el contenido, reinventando las vistas previas en video —que ayudan a los usuarios a entender el título que están considerando—  y hoy su interfaz es más dinámica, interactiva y atractiva. 

MI Netflix no es TU Netflix

Netflix quiere crear la experiencia definitiva para sus usuarios, ya que conecta tecnología y entretenimiento. El contenido es lo más importante, razón por la cual expertos trabajan día a día  redefiniendo la forma en la que se catalogan los programas de TV y las películas, tanto que cada título llega a tener hasta 200 categorías. Estas son tan diversas y específicas (desde "basada en una historia real" o "violencia extrema" hasta "política" y "variedad de personajes") que ayudan a categorizar el contenido. Así, ese título que vas a amar te puede encontrar hasta en menos de 90 segundos.

El algoritmo global de Netflix no se basa sólo en el género, dónde vivimos o qué contenido han visto otras personas similares a nosotros en el pasado. "Lo más importante para crear TU Netflix es lo que has visto… y aún más importante: lo que has visto recientemente". La plataforma crece y funciona en torno a datos globales que nos asignan a un grupo de personas diversas de todo el mundo que han visto y disfrutado series y películas similares. Estos grupos cambian de tamaño y preferencias todos los días, como los gustos en la vida real. El 80% de lo que descubre la gente en Netflix proviene de recomendaciones, lo que significa que sus miembros encuentran nuevas series y películas favoritas gracias a esas herramientas de personalización. 

Este año llegarán a Netflix más de mil horas de contenido original y, como ya cuenta con más de 100 millones de miembros muy diferentes en todo el mundo, resulta importante mostrarle el contenido adecuado a la persona correcta en el momento indicado. La personalización les permite crear una experiencia única para deleitar a cada usuario cada vez que entra en la plataforma.

Cada uno de nosotros puede ayudar a Netflix a crear una mejor experiencia individual haciendo dos simples cosas: crear perfiles y ver más contenido. Con esto, la próxima película, serie o documental que convirtamos en nuestro favorito podría estar a solo un clic de distancia.

Last modified onThursday, 29 June 2017 20:14

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